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你就是孩子的半個媽!
發布時間:2022-04-12
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前兩天下午,家樂園優鮮龍泉店店長李華正在開車送貨,電話鈴聲突然響起:“你好,你是家樂園的店長嗎?我是附近XX中學的學生家長,我家在任澤區出不去,能麻煩你給孩子送箱奶嗎?”

李華趕緊在路邊停下來,詢問她具體情況并對家長說:“你放心,我也是一個媽媽,你就是不在家樂園買東西我也給你送。”

顧客說:“太感謝你了,那你能不能再給孩子送兩雙襪子和一套內衣,孩子有點上火,能不能再送點水果。”

李華說:“吃的、穿的、用的都可以。除了星星月亮,其他都能給你送到。”李華趕緊加了家長微信,跟家長確定訂單,給孩子送貨。

送完訂單后,李華心想:既然學校被封,肯定還有好多孩子被封在學校,他們也需要牛奶和新衣服。李華又馬上跟這位家長聯系:“你看咱倆都是孩子的母親,我也想幫其他家長為孩子做些什么。我打算建個群,你能不能把別的家長拉進群。”家長說:“那可太好了,你這個主意特別好。”說建就建,建群不到兩分鐘,就進來97個家長。

晚上九點,忙完工作的李華回到家,當她翻看手機時,發現新建的群里訂單已經刷了屏,她趕緊統計訂單,當統計完已經是晚上11點多了,一共有38單。

“糟了,這可怎么辦?”李華愛人趕緊問:“怎么了?”李華跟愛人和女兒講了事情的經過。“今天必須把訂單準備好,孩子們明天還等著呢!如果今天不揀好單,明天其他工作也會耽誤。

愛人和女兒聽了,特別支持她的工作。女兒主動說:“我們一起開車去店里準備東西吧。”愛人當時腳正受著傷,還穿著拖鞋,仍然一塊去準備。女兒寫訂單信息,李華負責撿單,愛人把東西打包裝車。一直忙到快凌晨三點,才把所有單子準備好,裝好車。一家三口這才帶著滿身的疲憊回家休息。

第二天一早,李華就開著自家車去給孩子們送東西。此時群里又炸開了鍋,原來家長都在問李華能不能給孩子捎新鞋和衣服。有個家長對李華說:“我們家孩子在學校待了快兩月,穿的還是冬天的鞋,你能給挑雙單鞋捎過去嗎?”李華毫不猶豫地答應了。有個家長說:“能不能去八中街買鞋,那里有家人本專賣店,他家的鞋質量好,還包退包調換,價格也便宜。”征得群里家長的一致同意后,李華帶著員工當天就給孩子們送了17雙鞋。

獨木不成林,單絲難成線。在這次保障孩子們吃穿的艱巨“任務”中,離不開自己的左膀右臂。課長呂瑞香還是正在哺乳期的寶媽,為了訂單盡快送達,她顧不上給孩子喂奶,即使身體不適也仍然堅持。理貨員王英霞大姐婆婆生病,但是她堅持兩頭跑,一點沒耽誤工作。

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從左至右依次是李華、呂瑞香、王英霞

超市公司社區生鮮部副經理侯曉維也是每天打電話詢問訂單配送情況,侯曉維給三人說:“給孩子送貨,一定要把好質量關。”當他們需要貨物和車輛的時候,侯曉維第一時間調度別的門店送貨送車。

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善良的心總能在第一時間予人溫暖。有位家長打電話跟李華說:“兩個月沒見到孩子了,想孩子了,擔心孩子在學校的生活,也想知道孩子的狀況。”邊說邊哭,作為一個母親,李華感同身受,她對這位家長說:“你把你想對孩子說的話告訴我,我用筆給你寫出來,放到信封里,給孩子送訂單的時候一塊帶過去。”想到其他家長也會有這類需求,她就在群里告訴家長可以為他們代寫信。家長們紛紛通過微信將對孩子的寄語發過來,李華買來信封和信紙,與上大學的女兒一起,用心寫下家長們的思念,寫上孩子的姓名并一一裝好,隨著訂單一起送到了孩子們手中。